お問い合わせ

AI Behavior Signals スマートモバイルバッテリーについて、ご注文前のご質問からご注文後のご連絡、取材のご依頼まで、こちらで承ります。

お問い合わせの種類

内容に近いものをお選びのうえ、フォームまたはメールでご連絡ください。

• ご注文について：ご注文内容の確認、変更、キャンセルのご相談です。新しくご注文いただく場合は、このフォームではなくご注文フォームからお願いします。
• 製品について：ポートの使い分け、本体の充電方法、同梱品など、製品に関するご質問です。
• 配送について：お届けの時期や、代金引換でのお受け取りに関するご質問です。配送についてのページもあわせてご覧ください。
• 返品について：商品到着後8日以内の返品のご相談、初期不良や配送時の破損のご連絡です。条件と手順は返品・キャンセルポリシーのページに記載しています。
• 取材について：取材、掲載、引用のご依頼です。媒体名、ご希望の内容、ご希望の時期をお知らせください。

上記に当てはまらないご相談も、お問い合わせフォームから承ります。

ご返信について

お問い合わせには、営業日（月曜日〜金曜日）に順次ご返信します。内容によっては、確認にお時間をいただく場合があります。受付時間は、下記の連絡先情報をご覧ください。

やり取りをスムーズに進めるため、ご注文に関するご連絡ではご注文時のお名前とご注文日を、製品に関するご質問では知りたい内容（たとえばポートの使い分けや本体の充電方法）を添えてください。

製品の使用中に、発熱、膨張、異臭などの異常を感じた場合は、まず使用を中止し、取扱説明書をご確認のうえでご連絡ください。

お問い合わせフォーム

必要事項をご記入のうえ、送信してください。なお、よくあるご質問はよくある質問のページにまとめています。

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ご入力いただいた情報は、お問い合わせへの回答にのみ使用します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

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